POLICY & PRIVACY
Visione
Generale
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dichiarazione riguardano tutti i servizi disponibili sotto il dominio e sotto
domini di www.athenasrl.com. Visitando questo sito, ci affidi le tue
informazioni e aderisci ai termini e alle condizioni di questa informativa
sulla Privacy. Se non sei d’accordo, non visitare o usare il nostro sito.
Accettando questa informativa e i termini e le
condizioni durante la registrazione, consenti espressamente all’uso e alla
divulgazione dei tuoi dati personali secondo l’informativa sulla Privacy.
Questa informativa sulla Privacy è incorporata nei termini e condizioni di
Athena.
Siamo consapevoli che si tratti di una grande
responsabilità e ci adoperiamo per proteggere le tue in formazioni lasciando a
te il controllo.
Le norme sulla Privacy ti consentono di capire
meglio quali dati raccogliamo, perché li raccogliamo e come puoi aggiornare,
gestire, esportare ed eliminare le tue informazioni in ossequio al Regolamento (UE) n. 679/16 (c.d. GDPR).
Il nostro tentativo è quello di spiegare i
concetti nel modo più chiaro possibile, tuttavia, in caso di domande relative
alle presenti norme sulla Privacy, contattaci all’indirizzo mail info@athenasrl.com.
Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento dati, che determina le finalità e i mezzi del
trattamento di dati personali, è Athena s.r.l., PIVA: 02464460803 con sede in
Contrada Primogenito, Zona P.I.P. – 89024 Polistena – Città Metropolitana di
Reggio Calabria – PEC athenasrl@gigapec.it; –
e-mail: info@athenasrl.com; Sito
Internet www.athenasrl.com.
L’elenco aggiornato dei responsabili al trattamento e degli incaricati al
trattamento è custodito presso la sede legale del Titolare del trattamento.
Il Titolare del trattamento garantisce la sicurezza, la riservatezza e la
protezione di cui sono in possesso, in qualsiasi fase del processo di
trattamento degli stessi. I dati raccolti vengono utilizzati nel rispetto della
normativa vigente in materia di privacy (D.Lgs. 196/ 2003 e GDPR 679/2016).
Finalità del trattamento
Trattiamo i tuoi dati allo scopo di realizzare l’oggetto sociale di Athena
s.r.l.. Ciò significa che trattiamo i dati per emettere documenti fiscali in
caso di acquisti, inviarti e-mail ovvero comunicazioni cartacee per finalità di
marketing, conoscere le tue preferenze per proporti prodotti che sono in linea
con i tuoi gusti personali.
Com’è
strutturato il sistema
Desideriamo che tu comprenda i tipi di
informazioni che raccogliamo quando utilizzi i nostri servizi.
Il nostro sito è diviso in due aree: pubblica e
privata.
L’area pubblica è quella parte accessibile a tutti
senza doversi registrare né accedere con i propri dati di login.
Al contrario, l’area privata è quella in cui
soltanto tu puoi accedere con un username ed una password personali, scelti in
fase di registrazione al Sito.
Quando non esegui l’accesso alla tua area
privata, la navigazione risulta completamente anonima. Non raccogliamo alcun
tipo di informazione riguardo le tue abitudini e le tue scelte.
Analogamente. quando esegui l’accesso alla tua
area privata, non archiviamo alcun tipo di informazione inerente le tue scelte.
Il sito salva nel tuo browser alcune
informazioni (sotto forma di stringa di testo di piccole dimensioni, denominata
cookie).
I tipi di cookie che vengo inviati dal web
server al tuo browser sono soltanto di tipo tecnico.
I Cookie tecnici sono quelli strettamente necessari al
funzionamento del sito web, che servono cioè per la navigazione e per
facilitare l’accesso e la fruizione del sito da parte dell’utente.
Non vengono invece inviati al tuo browser
i Cookie di profilazione (quelli
che contengono informazioni riguardo le tue abitudini [lingua, termini
ricercati, prodotti o servizi visualizzati] e che sono responsabili
dell’apparizione, nelle pagine che visiti, di banner pubblicitari che
richiamano un prodotto da te ricercato in precedenza) e neanche i Cookie di terze parti (quelli
inviati al tuo browser da servizi attivi sul nostro sito, ma gestiti da società
esterne al sito stesso [ad esempio da annunci che appaiono sul sito ma che
fanno parte di altri siti web], che consentono alla società “esterna”, di
raccogliere informazioni relativamente alle tue abitudini mentre navighi sul
nostro sito, e di utilizzarle poi sul suo sito qualora tu lo vai a visitare,
per creare inserzioni ad hoc).
Appena accedi al nostro sito, un banner ti
comunicherà che il sito utilizza soltanto i cookie tecnici, quindi potrai
procedere subito alla navigazione, chiudendo il banner senza dover
attivare/disattivare nulla.
Le tue informazioni personali ci
permettono di fornire servizi e funzioni che soddisfino le tue richieste, di
personalizzare il nostro servizio e rendere la tua esperienza sul sito più
facile e sicura. Raccogliamo solo informazioni personali su di te che
consideriamo necessarie ad ottenere questo scopo.
Se scegli di utilizzare questo Sito, possiamo richiederti di fornire
informazioni di contatto e identità ed altri dati personali indicati nei moduli
sul sito. Ove possibile, ti indichiamo quali campi sono richiesti e quali sono
opzionali con l’uso del simbolo *. In ogni caso hai sempre l’opzione di non
fornire queste informazioni optando di non utilizzare un particolare servizio o
funzione.
Se scegli di richiedere preventivi sul sito, raccogliamo informazioni sulla tua
attività e il tuo comportamento.
Le informazioni che otteniamo sul nostro sito le raccogliamo in maniera
assolutamente anonima attraverso Google Analytics. Il sito utilizza una serie
di cookie ai fini della raccolta di dati statistici e di navigazione del sito,
inviandoli a sua volta a Google attraverso il servizio offerto da Google
Analytics.
Le informazioni che raccogliamo includono identificatori univoci, tipo di
browser e impostazioni, tipo di dispositivo e impostazioni, sistema operativo.
Raccogliamo informazioni circa le tue attività nei nostri servizi, che usiamo
ad esempio per consigliarti dei prodotti o servizi che ti potrebbero piacere.
Le informazioni riguardanti le attività possono includere:
Termini che cerchi; visualizzazioni ed interazioni con contenuti ed annunci;
Quali dati raccogliamo in fase
di registrazione al sito
Nel rispetto del principio della privacy by design, il nostro sistema è
strutturato in modo tale da richiederti soltanto i dati strettamente necessari
per i compiti richiesti (minimizzazione). Ciò significa, ad esempio, che se
vuoi soltanto avere accesso alla nostra area privata, senza voler acquistare
nostri beni/servizi, ti chiederemo solo username e password, che sono quelli
pertinenti a gestire la richiesta.
Quando ti registri al sito ti
verranno richiesti:
I dati di accesso (Username e Password) e alcuni dati di contatto (indirizzo
e-mail).
Quando decidi di fare una richiesta di preventivo ti verranno richiesti:
I tuoi dati anagrafici (Nome, Cognome, Via, CAP, Città, Provincia,
Nazionalità); i tuoi dati fiscali (Codice Fiscale) e i rimanenti dati di
contatto (numero di telefono fisso, cellulare, fax).
Come utilizziamo i dati
raccolti
I dati di accesso servono a te per entrare nella tua area privata.
L’indirizzo e-mail fornito in fase di registrazione viene utilizzato soltanto
per inviarti l’e-mail di conferma registrazione e successive comunicazioni
inerenti l’accesso alla tua area privata (ad esempio l’invito a modificare la
password, l’e-mail con la nuova password in caso di richiesta di recupero
password).
In fase di registrazione ti verrà richiesto il consenso al trattamento dei dati
per le finalità sopra descritte. Tale consenso sarà obbligatorio per procedere
alla registrazione, in quanto i dati richiesti sono necessari tecnicamente per
consentirti l’accesso sicuro alla tua area riservata.
I dati anagrafici, fiscali ed i rimanenti dati di contatto (che ti chiediamo
appena effettui una prenotazione) servono a noi per produrre i documenti
fiscali relativi all’ordine. Questi ultimi ti verranno richiesti la prima volta
che decidi di richiedere un preventivo, insieme ai consensi (alcuni
obbligatori, altri facoltativi).
Quali sono i consensi che ti
chiediamo
È obbligatorio il consenso al trattamento dei dati Anagrafici e Fiscali qualora
tu voglia richiedere un preventivo alla nostra azienda, affinché possano essere
emesse fatture/ricevute fiscali relative all’incasso ricevuto;
È facoltativo il consenso al trattamento dei dati Anagrafici per l’invio di
comunicazioni cartacee relativi alle nostre offerte di beni/servizi;
È facoltativo il consenso al trattamento dei dati di Contatto per l’invio
newsletter, di e-mail e fax pubblicitari, di chiamate telefoniche commerciali;
Puoi modificare, in qualsiasi momento successivo alla registrazione, i consensi
ai diversi trattamenti dei dati direttamente dalla tua area privata, senza
pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima
della revoca.
Possiamo usare le tue informazioni personali, incluso indirizzo e-mail per
migliorare i nostri obiettivi promozionali e di marketing. Questi utilizzi
migliorano il sito e soddisfano al meglio le tue esigenze.
Condivisione
dei dati
Non condividiamo le tue informazioni personali con società, organizzazioni o
individui al di fuori della nostra azienda, tranne nel caso in cui la
condivisione sia necessaria per rispettare le leggi o norme vigenti, un
procedimento giudiziario o una richiesta del governo obbligatoria.
Condivideremo le tue informazioni personali al di fuori di Athena s.r.l. solo
ed esclusivamente con il tuo consenso.
Per motivi
legali
Condivideremo le tue informazioni personali al di fuori di Athena s.r.l.
qualora ritenessimo in buona fede che l’accesso, l’utilizzo, la tutela o la
divulgazione di tali informazioni sia ragionevolmente necessario per:
- Rispettare le leggi o norme vigenti, un procedimento giudiziario o una richiesta del governo obbligatoria;
- Applicare i termini di servizio vigenti, compresi gli accertamenti in merito a potenziali violazioni;
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- Tutelare i diritti, la proprietà o la sicurezza di Athena s.r.l., dei nostri utenti o del pubblico, come richiesto o consentito dalla legge.
Qualora Athena s.r.l. dovesse essere coinvolta in una fusione, acquisizione o vendita di risorse, continuerà a garantire la riservatezza delle tue informazioni personali e comunicherà agli utenti interessati il trasferimento delle informazioni o l’applicazione di norme sulla privacy diverse.
La
privacy dei minorenni
Il nostro sito è diretto ad un pubblico generalista e non offre servizi
indirizzati ai bambini. Nel caso in cui ci accorgessimo che un minorenne abbia
fornito dati personali senza l’autorizzazione dei genitori o del tutore,
provvederemo a cancellare immediatamente tali informazioni.
Protezione
dei dati
I nostri sistemi sono progettati per proteggere le tue informazioni.
I dati che ci fornisci vengono archiviati in dei database remoti elettronici
protetti e, prima di essere salvati, vengono criptati in modo da essere
illeggibili, cosicché un’eventuale accesso non autorizzato renda indecifrabili
le tue informazioni.
La password di accesso alla tua area privata, in particolare, viene criptata in
maniera irreversibile. Ciò significa che neanche gli amministratori del sistema
sono in grado di leggerla e decifrarla.
I tuoi dati fiscali vengono anche memorizzati nei database locali della nostra
azienda (al fine di poterli trattare per emissione di documenti fiscali in caso
di acquisti), attraverso dei software gestionali protetti da password. I nostri
sistemi di accesso ai dati sono anche loro protetti da password e da software
antivirus, anti malware, anti ramsonware, anti trojan horse, e l’accesso è
consentito soltanto al personale designato al trattamento. Viene eseguita una
copia giornaliera dei dati in dei dispositivi criptati, al fine di garantirne
la resilienza degli stessi e scongiurare ogni rischio di perdita per
distruzione.
I nostri sistemi sono progettati per consentire il trattamento solo dei dati
esclusivamente necessari per compiere determinate operazioni. Ad esempio, se
sei iscritto alla nostra newsletter, l’operatore che si occupa di gestire il
servizio newsletter, avrà accesso solo al tuo indirizzo e-mail e a nessun altro
tuo dato personale (non potrà vedere il tuo indirizzo, il tuo codice fiscale,
ecc.).
Riguardo le e-mail che ti inviamo, utilizziamo per contattarti i server di
Aruba S.p.a. attraverso l’indirizzo di commerciale@athenasrl.com e il server su
cui è ospitato il nostro sito web.
Nonostante tutte le precauzioni assunte e i sistemi di sicurezza adottati, non
è esclusa la possibilità di una violazione sui dati personali (c.d. data
breach), ad esempio dovuta ad un attacco hacker dei sistemi. In tal caso, come
previsto dalla normativa, notificheremo la violazione all’autorità di
controllo, entro e non oltre 72 ore dal momento in cui ne veniamo a conoscenza.
Diritto
di accesso
È un tuo diritto chiederci, in qualsiasi momento, se è in corso un trattamento
dei tuoi dati ed ottenere l’accesso agli stessi. Tutte le informazioni
correlate al trattamento (finalità, categorie dei dati in questione,
destinatari, periodo di conservazione, diritto di opposizione, esistenza di
profilazione, trasferimento in paesi terzi) sono già specificate nella presente
informativa.
Relativamente all’accesso ai tuoi dati, puoi in qualsiasi momento connetterti
alla tua area privata e consultarli direttamente online.
Diritto
di opposizione
È un tuo diritto opporti, in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua
situazione particolare, al trattamento dei dati personali che ti riguardano,
compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni. In tal caso ci
asterremo dal trattare ulteriormente i tuoi dati personali a meno che non
esistano motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono
sui tuoi interessi, sui tuoi diritti e sulle tue libertà, oppure per
l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Qualora i tuoi dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto,
hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento per tali
finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale
marketing diretto.
Rettifica
delle informazioni
Accedendo alla tua area privata, puoi in qualsiasi momento rettificare i tuoi
dati personali, qualora dovessero essere inesatti o integrarli qualora ne
mancasse qualcuno.
Esportazione
delle informazioni
Nella tua area privata è presente una funzione che ti consente di esportare in
qualsiasi momento una copia dei tuoi dati personali che ci hai fornito.
È prevista anche una funzione che ti consente di trasmettere, via e-mail, i
tuoi dati ad un altro titolare del trattamento.
Eliminazione
delle informazioni o diritto all’oblio
Puoi richiedere in qualsiasi momento l’eliminazione dei tuoi dati:
- qualora non siano più necessari per le finalità per cui ce li hai forniti;
- se hai ritirato il consenso al trattamento e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento stesso;
- se sono stati trattati illecitamente.
n particolare:
Se hai effettuato un acquisto con noi e di conseguenza è stata emessa dalla nostra azienda Fattura/Ricevuta Fiscale intestata a tuo nome:
- non possiamo eliminare prima di 10 anni i dati anagrafici, fiscali e di accesso (Nome, Cognome, Indirizzo, Codice fiscale, Username e Password);
- possiamo eliminare i dati di contatto (e-mail, telefono, cellulare, fax);
Se, invece, non hai mai effettuato una prenotazione con noi e di conseguenza non è stata emessa dalla nostra azienda Fattura/Ricevuta Fiscale intestata a tuo nome:
- potrai scegliere se eliminare l’intero account (dati Anagrafici, Fiscali, di Contatto, di Accesso) oppure se vuoi mantenere il tuo account aperto (Username e Password) in forma anonima. In questo ultimo caso i dati che vuoi eliminare verranno sostituiti con caratteri “x”, in modo da consentire ai nostri sistemi di funzionare ugualmente.
Tempi
di conservazione dei dati
Qualora non ci richiedi la cancellazione dei tuoi dati dai nostri sistemi,
provvediamo noi ad eliminarli dopo un determinato arco temporale.
La permanenza dei tuoi dati nei nostri sistemi dipende dal tipo di dato e dal
trattamento a cui il dato è destinato.
I dati anagrafici e fiscali, qualora si sono instaurati rapporti commerciali
con te, li dobbiamo conservare per 10 anni.
Se non hai instaurato rapporti commerciali ma ci hai dato il consenso all’invio
di informazioni commerciali e pubblicitarie, li conserviamo per 1 anno.
Qualora invece ci hai revocato il consenso all’utilizzo dei tuoi dati per
inviarti info commerciali, eliminiamo subito i tuoi dati in quanto non più
necessari.
Informazioni
sulla normativa
La Norma sulla privacy a cui siamo soggetti è il GDPR – General Data Protection
Regulation 679/2016, testo unico europeo sulla Privacy, in vigore dal 2016 e si
applica a tutti i dati personali di soggetti interessati situati nell’ UE, sia
da parte di titolari dislocati nel territorio dell’UE, che da parte di titolari
esterni al territorio dell’UE.
Dettagli
dell’azienda
Athena s.r.l. è una compagnia registrata in
Italia e la sua sede legale si trova:
C.da Primogenito, Zona P.I.P.
89024 – Polistena (Citta Metropolitana di Reggio
Calabria)
Italia
Registrata presso il Registro delle Imprese di Reggio
Calabria – REA RC-169679 – P. IVA 02464460803.
Potete contattare Athena s.r.l. attraverso:
E-mail: info@athenasrl.com
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